在東陽市夢知美服裝廠，負(fù)責(zé)人李建平正在檢查衣服的紡織、染色、包裝等工序。
李建平出生于1971年，東陽市江北街道人。20世紀(jì)80年代末，李建平還是在河南開封擺攤的一名商販。到20世紀(jì)90年代中期，他已在河南鄭州成立公司，從事家電等小商品的批發(fā)和零售。10年間，生意越做越大，輻射大半個(gè)中國。2008年，從河南回到浙江的李建平重新出發(fā)，做起服裝生意，再獲成功。
談起創(chuàng)業(yè)的成功秘訣，李建平說，唯有誠信經(jīng)營。因?yàn)檎\信，李建平事業(yè)兩次騰飛，而這兩次騰飛的機(jī)會(huì)分別與兩筆“5萬元的生意”息息相關(guān)。
5萬元的約定
17歲那年，李建平初中畢業(yè)，跟隨父母來到河南開封。“當(dāng)時(shí)我父母在市場里有一個(gè)小商品批發(fā)柜臺(tái)。”李建平說，他學(xué)習(xí)了3個(gè)月后躍躍欲試，想自己大干一場。于是，他帶著“點(diǎn)子”和父親進(jìn)行了一場談判。最終，父親同意贊助2萬元，在隔壁為他設(shè)一個(gè)新柜臺(tái)。
就這樣，李建平開始了第一次創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí)，他主要做打火機(jī)和電爐絲的批發(fā)和零售生意。前兩個(gè)月，李建平的攤位一直少有人問津。直到第三個(gè)月，李建平遇到了一個(gè)影響他一生的“貴人”。“他叫穆速超，我記憶深刻。”李建平說，那天傍晚，50歲左右的穆速超挎著一個(gè)黑色皮包，站在他的攤位前。問完價(jià)格，穆速超訂購了價(jià)值1萬元的貨物，而后離開。
這時(shí)，李建平看見了穆速超遺忘在他攤位上的黑色皮包。年輕的他有些不知所措，將皮包交到父親手中。父子倆打開皮包發(fā)現(xiàn)，里面裝滿了百元大鈔。
晚上，穆速超趕回柜臺(tái)時(shí)，李建平正緊緊地抱著他的黑色皮包，坐在凳子上。接過皮包，穆速超清點(diǎn)了一下，5萬元，一分也沒少。“小李，以后每個(gè)星期，我在你這里訂5萬元的貨。”穆速超當(dāng)場與李建平達(dá)成一個(gè)“5萬元的約定”。
得此助力，李建平的生意迅速走上正軌。21歲時(shí)，李建平在鄭州成立公司，生意越做越大，貨品涵蓋各類家電、小商品等。
穆速超對李建平的影響還不止于此。李建平說，兩人的生意一直持續(xù)到穆速超退休。其間，兩人因理念不合發(fā)生過一次爭吵。當(dāng)時(shí)，年輕的李建平生了悶氣，選擇不理穆速超。沒承想，一個(gè)月后，穆速超再次登門進(jìn)貨。
李建平說：“當(dāng)時(shí)我問穆速超，吵架了為什么還來找我進(jìn)貨？他說，做生意對事不對人，你人品好毋庸置疑。不能因?yàn)槌臣芫筒缓献髁耍y道跟客戶吵架就不要這個(gè)客戶了？”
正是如此，李建平用誠信和真誠，為自己的人生路點(diǎn)亮了越來越多的綠燈。
虧損的5萬元
2005年，考慮到在家的子女，李建平?jīng)Q定回到浙江進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)。經(jīng)過前期溝通、了解，他決定在義烏開店做內(nèi)衣批發(fā)生意。
因?yàn)椴欢校罱ㄆ皆赃^不少跟頭：在廣州，廠家報(bào)價(jià)比市場價(jià)還貴；面料上，送到的貨物與實(shí)際談好的不符；店鋪整整半年也沒有生意等等。“當(dāng)時(shí)我對留在鄭州的妻子說，想放棄了。”李建平說，他和妻子甚至在鄭州的店里做了個(gè)買家電免費(fèi)送內(nèi)衣的活動(dòng)。
這時(shí)，幸運(yùn)再次光顧了這個(gè)誠信的生意人。“他的名字我不記得了，只知道是南京人。”李建平說，這個(gè)南京人看到他穿在門口模特身上的內(nèi)衣走進(jìn)店里。在商議價(jià)格時(shí)，還不太懂行的李建平報(bào)價(jià)33元一套。沒想到南京人當(dāng)即表示要訂1萬套，并提出要去工廠看看。參觀完工廠后，南京人不僅付了定金，還表示會(huì)讓自己公司的品質(zhì)師過來把關(guān)。“很驚訝，又很驚喜。”李建平說，在品質(zhì)師幫助下，他的工廠生產(chǎn)越來越規(guī)范，衣服品質(zhì)也提升了不少。
然而，在產(chǎn)品制作到6000套時(shí)，李建平發(fā)現(xiàn)，這是筆虧本買賣，自己生產(chǎn)一套內(nèi)衣的成本達(dá)到了38元。但李建平選擇了沉默，他沒有將這件事告訴合作客戶，而是決定自己承擔(dān)損失，繼續(xù)趕制這1萬套內(nèi)衣。
沒想到，做到8000套時(shí)，客戶提出追加10萬套。李建平不得不道出實(shí)情。“我們知道是虧本的。”這時(shí)，這名南京客戶笑了。他說，經(jīng)過這段時(shí)間的接觸，李建平的誠信和真誠讓他覺得是個(gè)很好的合作伙伴。于是，他決定前1萬套補(bǔ)貼5元一套，新增的10萬套則以43元一套的價(jià)格成交。李建平則表示，前面的1萬套不用補(bǔ)價(jià)，后面的10萬套按43元一套的價(jià)格做就行，“說好多少錢就是多少錢，做人要講誠信”。
就這樣，這名南京客戶前前后后，一共向李建平訂購了21萬套內(nèi)衣。李建平的第二次創(chuàng)業(yè)也順利啟航。2008年，鄭州市東陽商會(huì)成立。會(huì)上，東陽市帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一句“歡迎大家回鄉(xiāng)辦企業(yè)”觸動(dòng)了李建平的心。同年，他便將廠房和企業(yè)搬遷至東陽市江北街道湖蓮西街。
父子誠信傳承
去年，李建平有意培養(yǎng)兒子李超做接班人。其間，李超做的一件事讓李建平覺得，兒子已經(jīng)可以勝任。
去年5月，在一次日常質(zhì)量抽檢中，李超發(fā)現(xiàn)兩個(gè)貨號的產(chǎn)品袖口有輕微開線，于是立即啟動(dòng)質(zhì)量溯源倒查。找到原因后，他當(dāng)即決定逐個(gè)聯(lián)系客戶，主動(dòng)告知產(chǎn)品的瑕疵情況，在客戶表示這只是細(xì)小瑕疵不影響產(chǎn)品銷售的情況下，仍主動(dòng)堅(jiān)持將產(chǎn)品全部召回，共計(jì)52000套。同時(shí)，為客戶安排重新發(fā)貨，所有客戶的損失包括物流等相關(guān)費(fèi)用全部由廠家承擔(dān)，總計(jì)費(fèi)用達(dá)447萬元。所有召回產(chǎn)品返廠到貨后，經(jīng)復(fù)核檢驗(yàn)，實(shí)際有瑕疵的產(chǎn)品數(shù)3000余套，總價(jià)值約26萬元。
“經(jīng)營企業(yè)，父親跟我說得最多的就是誠信。”李超說，他會(huì)把父親的品質(zhì)好好傳承下去。
在帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，這對父子不忘積極回報(bào)社會(huì)，帶頭參加愛心捐助，參與多個(gè)線上結(jié)對扶貧項(xiàng)目。東陽市夢知美服裝廠被政府及有關(guān)部門評為“消費(fèi)者信得過單位”“誠信民營企業(yè)”“文化助殘愛心企業(yè)”“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”“納稅超百萬元企業(yè)”等，并獲得“政府特別獎(jiǎng)”。