根據(jù)《征信業(yè)務(wù)管理?xiàng)l例》《征信業(yè)務(wù)管理辦法》相關(guān)規(guī)定，當(dāng)您發(fā)現(xiàn)中國(guó)人民銀行征信中心出具的信用報(bào)告內(nèi)容，與金融機(jī)構(gòu)核心業(yè)務(wù)信息不一致，或與實(shí)際情況不符時(shí)，可向征信機(jī)構(gòu)或信息提供者提出異議申請(qǐng)，要求更正。征信異議類(lèi)型包含個(gè)人征信異議和企業(yè)征信異議。
為充分保障您的合法權(quán)益，現(xiàn)就浙江永康農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司征信異議受理渠道、申請(qǐng)材料及處理流程公示如下：
一、受理渠道
若您認(rèn)為征信報(bào)告存在信息錯(cuò)誤或遺漏，可直接向業(yè)務(wù)所屬支行提交書(shū)面異議申請(qǐng)。受理支行將協(xié)助您填寫(xiě)《浙江農(nóng)商聯(lián)合銀行征信異議處理申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明異議內(nèi)容，并完成受理與核查工作。
二、申請(qǐng)材料
企業(yè)客戶(hù)：1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）2.企業(yè)征信報(bào)告3.本人有效身份證件4.原件合同文本、賬戶(hù)流水、法院判決書(shū)等相關(guān)證明材料；
個(gè)人客戶(hù)：1.本人有效身份證件原件2.身份證復(fù)印件3.個(gè)人征信報(bào)告4.合同文本、賬戶(hù)流水、法院判決書(shū)等相關(guān)證明材料。
三、處理流程
1. 自主受理異議：自受理之日起20個(gè)自然日內(nèi)完成核查，并向您出具書(shū)面處理結(jié)果。
2. 無(wú)法核實(shí)情形：對(duì)無(wú)法核實(shí)的異議信息，指導(dǎo)您前往當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支行征信管理部門(mén)或征信服務(wù)中心，按規(guī)定辦理異議信息聲明業(yè)務(wù)。
3. 人行系統(tǒng)轉(zhuǎn)遞異議：個(gè)人征信異議事項(xiàng)于12個(gè)自然日內(nèi)辦結(jié)回復(fù)；企業(yè)征信異議事項(xiàng)于10個(gè)自然日內(nèi)辦結(jié)回復(fù)。
如有疑問(wèn)，可聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)辦支行，或撥打客服熱線0579-87169094咨詢(xún)。