5月14日，安徽省潛山市政協(xié)主席涂高生一行來(lái)永，考察調(diào)研優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作。市政協(xié)主席鮑江鴻，秘書長(zhǎng)徐寧陪同。
調(diào)研組實(shí)地考察了行政服務(wù)中心辦事大廳，詳細(xì)了解辦事大廳的整體布局、窗口設(shè)置及各項(xiàng)管理機(jī)制，現(xiàn)場(chǎng)聽取工作人員關(guān)于政務(wù)服務(wù)集成化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、需求場(chǎng)景化改革方面的工作情況，還就高頻事項(xiàng)“最多跑一次”、服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”等方面進(jìn)行深入交流。
近年來(lái)，永康市政管辦從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，將需多個(gè)部門辦理或跨層級(jí)辦理，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦理量大、辦理時(shí)間相對(duì)集中的多個(gè)事項(xiàng)集成辦理，為企業(yè)和群眾提供“一件事一次辦”服務(wù)；同時(shí)，積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革，全面整合優(yōu)化服務(wù)資源配置，創(chuàng)新服務(wù)供給方式，探索具有永康特色的增值服務(wù)場(chǎng)景，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“一件事”到“一類事”、從“一個(gè)點(diǎn)”到“整個(gè)面”、從“一個(gè)環(huán)節(jié)”到“全鏈條”升級(jí)，群眾和企業(yè)辦事獲得感、滿意度、便捷度持續(xù)提升。
調(diào)研組對(duì)我市政務(wù)服務(wù)優(yōu)化創(chuàng)新舉措給予高度評(píng)價(jià)，表示將充分借鑒永康的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合潛山實(shí)際，推動(dòng)當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)提質(zhì)增效。兩地政協(xié)希望以此次考察調(diào)研為契機(jī)，緊密聯(lián)系常交流，互學(xué)互鑒共提升，為助推兩地營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化貢獻(xiàn)政協(xié)智慧和力量。
調(diào)研組一行還調(diào)研走訪了世界五金精品館。